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给“非常无语的天津音乐厅”的一封回信

2022年05月12日
       首先, 我非常欣赏《很无语的天津音乐厅》作者的话。你为什么这么说?现在让我慢慢来…… 8月28日, 我带着孩子去天津音乐厅观看了《糖果屋历险记》系列夏季音乐会,

开启了音乐的大门。我是天津音乐厅的老朋友。那天我很早就带着孩子到了。我们的座位就在前门。这个孩子比较活跃, 和其他正在看表演的孩子一起玩。演出前, 我发现右门有一个“情况”。一位母亲带着她的孩子, 在门口与领导“讨价还价”, 要了一个塑料袋和饮料。领导说音乐厅里不允许喝酒。拿着塑料袋进去, 塑料袋明显可以在一个口袋里打开吃。这种情况在音乐厅也很常见, 我也没当回事。妈妈磨了很久, 态度也比较强硬。节目快要开始了, 我正带着宝宝看节目, 突然右门被踢开了, 然后开始尖叫, 把我们的孩子都吓坏了, 然后外面一男一女要求退款。等等, 后来说我会把这些发到网上(所以我在文章开头就说作者“一言以蔽之”, 这场争吵持续了十多分钟, 说得很清楚从我们的立场来看, 我的孩子们, 本来我有点胆小, 十多分钟都处于比较紧张的状态。当我看到这个节目时, 它变成了我的心碎。我之前也说过, 我是音乐厅的老朋友。自去年夏天音乐厅开放以来, 我看了很多表演。不妨跟大家分享一下我对这位顾客眼中的音乐厅的印象。上大学时, 我选修了音乐鉴赏课程。
       当时老师说去俄罗斯的音乐厅,

一定要穿晚礼服, 否则不准进入会场, 更别说吃什么喝什么了。去演唱会之前把大厅的一些规矩都说清楚了, 生怕被这么雅致的地方丢脸。让我在下面引用一些事情。
       第一个是我去了一次演出, 因为下雨了。我去晚了。
       那个时候, 我还是有点怨恨的。为什么我在很晚的时候不让进去?这时, 一位领队说, 演出结束后, 歌曲就完成了。我只被允许进去。当时, 很多人都在外面等着。有些观众比我更生气。领队还面带微笑, 一一解释。那个领导似乎只有20岁。
       早期的时候, 说实话,

很多人在那个年纪还是独生子女, 在家里就受过这样的“怨恨”。在她的努力下, 观众的情绪逐渐稳定下来。第二个, 我和朋友一起去了音乐厅。演出前, 我把带来的东西放在了音乐厅的免费储物箱里。看完表演忘记拿东西了。到家的时候才想起来。第二天去音乐厅取的时候, 服务态度没啥可说的。第三件事, 我曾经和一个领导聊天, 他们实际上很努力, 而且他们必须从开幕前一个小时开始。演出结束不能休息, 可以站三四个小时, 而且态度要好, 尽量不和观众发生冲突(除了那种观众过多, 谁不有耐心有底线, 放暑假 连续两个月, 音乐门每天都有演出, 我们也“做你不想做的事, 不要对别人做”, 两个月的高强度工作, 虽然人是服务业的, 但我们抓不住服务业的人, 不折不扣没关系吧?最后我想说, 除了音乐厅因素, 《很《无语天津音乐厅》总不能把我们这些观众当回事吧?我吓坏了, 旁边的家长孩子也多多少少有些害怕。你有孩子, 我也有孩子, 你不能想想你自己吧, 如果你当时不那么凶, 你就会有遵守音乐厅的规则。俗话说“在家靠父母, 出门靠朋友”。我是下楼后才发这个帖子的, 也希望围观的人多角度理解这件事。

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